गोपनीयता नीति

अवलोकन

Study Abroad अंतरराष्ट्रीय छात्रों को जानकारी प्रदान करता है। यह नीति बताती है कि हम कौन सा डेटा एकत्र करते हैं और कैसे उपयोग करते हैं।

हम कौन सा डेटा एकत्र करते हैं

संपर्क फ़ॉर्म: नाम, ईमेल, विषय और संदेश।
सर्वर लॉग: होस्टिंग प्रदाता के माध्यम से बुनियादी तकनीकी डेटा (IP पता, ब्राउज़र, समय)।

वेबसाइट ब्राउज़ करने के लिए खाता बनाने की आवश्यकता नहीं है।

डेटा का उपयोग कैसे किया जाता है

पूछताछ और प्रतिक्रिया का जवाब देने के लिए।
वेबसाइट की सुरक्षा और स्थिरता बनाए रखने के लिए।
सुधार प्राप्त होने पर सामग्री सुधारने के लिए।

कुकीज़ और स्थानीय स्टोरेज

हम वेबसाइट के संचालन के लिए आवश्यक कुकीज़ का उपयोग करते हैं, साथ ही एनालिटिक्स और विज्ञापन कुकीज़ का भी, जो केवल आपकी सहमति से सेट की जाती हैं (नीचे एनालिटिक्स और विज्ञापन अनुभाग देखें)। थीम प्राथमिकता (लाइट/डार्क) ब्राउज़र में स्थानीय रूप से संग्रहीत की जाती है।

एनालिटिक्स

हम यह समझने के लिए कि साइट का उपयोग कैसे किया जाता है और अपनी सामग्री को बेहतर बनाने के लिए एनालिटिक्स का उपयोग करते हैं:

Google Analytics 4, जो Google Ireland Limited (और Google LLC) द्वारा प्रदान किया जाता है। यह केवल आपकी सहमति से लोड होता है। सहमति के साथ यह कुकीज़ (जैसे _ga और _ga_*) सेट करता है और एकत्रित उपयोग आँकड़े तैयार करने के लिए आपके संक्षिप्त (truncated) IP पते, डिवाइस और ब्राउज़र जानकारी, आपके द्वारा देखे गए पृष्ठों और आपकी अंतःक्रियाओं जैसे डेटा को संसाधित करता है। इसमें डेटा को संयुक्त राज्य अमेरिका में Google सर्वर पर स्थानांतरित करना शामिल हो सकता है (Google, EU–US Data Privacy Framework के तहत प्रमाणित है)। कानूनी आधार आपकी सहमति है (GDPR अनुच्छेद 6(1)(a)), जिसे आप हमारे सहमति बैनर के माध्यम से किसी भी समय वापस ले सकते हैं। आप Google का ब्राउज़र ऑप्ट-आउट ऐड-ऑन भी इंस्टॉल कर सकते हैं। विवरण के लिए Google की गोपनीयता नीति देखें।
Plausible Analytics, जो Plausible Insights OÜ द्वारा प्रदान किया जाता है और EU में होस्ट किया जाता है। Plausible गोपनीयता-अनुकूल है: यह कुकीलेस (cookieless) है, व्यक्तिगत डेटा एकत्र नहीं करता और आपको कभी भी विभिन्न वेबसाइटों पर ट्रैक नहीं करता — यह केवल एकत्रित, अनाम आँकड़े तैयार करता है। कानूनी आधार साइट प्रदर्शन मापने में हमारा वैध हित (legitimate interest) है (GDPR अनुच्छेद 6(1)(f)), इसलिए यह सहमति की आवश्यकता के बिना चलता है।

लाइव चैट (Crisp)

हम एक लाइव-चैट और सपोर्ट विजेट प्रदान करते हैं, ताकि आप हमसे सीधे संपर्क कर सकें। यह Crisp IM SAS, 2 boulevard de Launay, 44100 Nantes, फ़्रांस द्वारा प्रदान किया जाता है — एक फ़्रांसीसी (EU) प्रदाता, जो इस सेवा को यूरोपीय संघ के भीतर संचालित करता है; मुख्य सेवा में कोई तृतीय-देश स्थानांतरण नहीं होता।

Crisp एक अनिवार्य रूप से आवश्यक, कार्यात्मक टूल है: यह सहमति के बिना लोड होता है और एनालिटिक्स/विज्ञापन सहमति बैनर के अधीन नहीं है। आपके चैट सत्र को बनाए रखने के लिए यह फ़र्स्ट-पार्टी कुकीज़ और localStorage (उदाहरण के लिए एक crisp-client सत्र पहचानकर्ता) सेट करता है। जब कोई चैट सक्रिय होती है, तो Crisp आपके संदेशों और तकनीकी डेटा (सत्र/विज़िटर पहचानकर्ता, ब्राउज़र जानकारी) तथा आपके द्वारा प्रदान किए गए किसी भी संपर्क विवरण (जैसे नाम और ईमेल) को संसाधित करता है।

कानूनी आधार एक सपोर्ट और संचार चैनल प्रदान करने में हमारा वैध हित (legitimate interest) है (GDPR अनुच्छेद 6(1)(f)); जहाँ आप सक्रिय रूप से हमसे संपर्क करते हैं, वहाँ अतिरिक्त रूप से GDPR अनुच्छेद 6(1)(b) लागू होता है। अधिक जानकारी के लिए Crisp गोपनीयता नीति देखें।

होस्टिंग और सेवा प्रदाता

होस्टिंग: Netlify (होस्टिंग और सर्वर लॉग)।
फ़ॉर्म: Netlify Forms (संपर्क संदेश सबमिशन)।

हम विज्ञापन और ऑडियंस-एंगेजमेंट के लिए Mediavine की Grow.me सेवा का उपयोग करते हैं (नीचे दिया गया अनुभाग देखें) तथा ऊपर वर्णित एनालिटिक्स सेवाओं का उपयोग करते हैं।

विज्ञापन और Grow.me (Mediavine)

हम इस वेबसाइट पर ऑडियंस-एंगेजमेंट सुविधाओं को सक्षम करने तथा विज्ञापन प्रदर्शित और वैयक्तिकृत करने के लिए Grow.me का उपयोग करते हैं, जो Mediavine, Inc. द्वारा प्रदान की जाने वाली एक सेवा है।

ऐसा करने के लिए, Grow/Mediavine और इसके विज्ञापन भागीदार निम्नलिखित कर सकते हैं:

आपके डिवाइस पर कुकीज़ और समान तकनीकों (लोकल स्टोरेज सहित) को संग्रहीत और एक्सेस करना;

तकनीकी डेटा जैसे आपका IP पता, डिवाइस और ब्राउज़र जानकारी तथा अनुमानित स्थान संसाधित करना;

विज्ञापनों और सामग्री को मापने व वैयक्तिकृत करने, ऑडियंस अंतर्दृष्टि बनाने और धोखाधड़ी रोकने के लिए पहचानकर्ताओं और उपयोग डेटा का उपयोग करना।

इसमें स्वतंत्र नियंत्रकों के रूप में कार्य करने वाले तृतीय-पक्ष विज्ञापन भागीदारों के साथ डेटा साझा करना शामिल हो सकता है। जहाँ आवश्यक हो, विज्ञापन और गैर-आवश्यक कुकीज़ का उपयोग केवल आपकी सहमति से किया जाता है, जिसे आप हमारे सहमति बैनर के माध्यम से किसी भी समय दे सकते हैं या वापस ले सकते हैं।

Mediavine डेटा को कैसे संसाधित करता है और आपके विकल्पों के बारे में विवरण के लिए, Mediavine गोपनीयता नीति देखें। आप इस साइट पर कुकी/सहमति सेटिंग्स के माध्यम से किसी भी समय सहमति प्रबंधित या वापस ले सकते हैं।

डेटा प्रतिधारण

संपर्क संदेश केवल जवाब और फ़ॉलो-अप के लिए पर्याप्त समय तक रखे जाते हैं। सर्वर लॉग होस्टिंग प्रदाता की नीति के अनुसार रखे जाते हैं।

आपके अधिकार

आपके स्थान के आधार पर, आपको अपने डेटा तक पहुँच, सुधार या हटाने का अधिकार हो सकता है। किसी भी अनुरोध के लिए हमसे संपर्क करें।

गोपनीयता नीति (HI)

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